24 ago
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Telecomvera
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Miguel Hidalgo
24 ago
Telecomvera
Miguel Hidalgo
Significativo Empresa en el sector de telecomunicaciones te invita a formar parte del equipo de trabajo como ATENCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CLIENTES.
Objetivo del puesto. Proporcionar atención oportuna y precisa al cliente por medio de los diferentes medios de contacto
Escolaridad. Preparatoria concluida o Lic. Trunca
Experiência mínima de 2 años en atención al cliente.
Horario:
Lunes a viernes de 12:00 a 20:00 hrs
Sábado de 9:00 a 14:00 hrs
Conocimientos
Manejo de PC y dispositivos móviles
Manejo de Office
Manejo de redes sociales
Manejo de portarles de facturación (consulta)
Manejo de correo electrónico
Generación de Reportes
Análisis de crédito y cobranza
ACTIVIDADES
Revisar e Integrar expedientes virtuales con información que proporciona el cliente.
Gestión a los procesos internos de cobro para el cumplimiento en tiempo y forma de la operación diaria.
Apoyar al cliente en la elaboración y/o consulta de facturas y complementos de pago.
Actualización diaria de la base de datos, estatus, información, seguimientos, casos y o sugerencias de los clientes que lleven a un mejor servicio.
Elaboración de guías de mensajería para envío de documentación a los clientes.
Zona CDMX Polanco.
Oferta: Sueldo mensual nominal, PSL
Interesado postularse por este medio
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,000.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Experiência:
Atención al cliente: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atencion Al Cliente Miguel Hidalgo
🏢 Telecomvera
📍 Miguel Hidalgo