Vacante para la empresa SAE en Benito Juárez, Ciudad de México:
Tech support
Zona de trabajo: Cerca de Parque de los Venados, trabajo 100% presencial.
Horario: Lunes a viernes con ventana de servicio de 7 AM a 7 PM, sin embargo, sólo se cubre un rol de 8 horas dentro de este horario.
Salario: $20,000 MXN mensuales brutos, más prestaciones de ley. Contratación inmediata y directa con la empresa.
Requerimientos:
Experiência mínima de un año en soporte técnico vía remota
Inglés avanzado o nativo
Egresado o trunco en ingeniería o carrera técnica afín.
Actividades:
Soporte a usuarios en Estados Unidos y Canadá.
Atención a clientes vía llamada para soporte en sitio
Resolución de tickets
Seguimiento a casos hasta finalizar con el servicio al cliente
Apoyo en situaciones imprevistas, solución o conflictos
Respuesta a correos de clientes y equipos de trabajo
Nível de educación deseada:
Superior - cursando
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Telecomunicaciones
Habilidades:
soporte tecnico

📌 Agente De Soporte Técnico Tláhuac (México)
🏢 Sae
📍 México