En Órale Carbón, estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente en Redes Sociales para unirse a nuestro equipo de trabajo._
Sobre el puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente, tendrás como objetivo asegurar una gestión efectiva de las interacciones en las redes sociales del restaurante, proporcionando asesoramiento y atención a los usuarios.
Requerimientos
Conocimiento básico de redes sociales y su gestión, preferiblemente en el sector gastronómico.
Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto verbalmente como por escrito.
Capacidad para trabajar de manera autónoma.
Conocimiento básico de herramientas de análisis de redes sociales.
Principales funciones
Gestionar las interacciones de las redes sociales del restaurante, incluyendo Google, Facebook, Instagram y WhatsApp.




Proporcionar asesoramiento y atención a los usuarios en redes sociales, respondiendo a comentarios y mensajes.
Identificar tendencias y patrones en las interacciones de los usuarios e informar sobre posibles mejoras en la estrategia de atención al cliente.
Realizar seguimiento y reportar métricas fundamental de desempeño, como tiempos de respuesta, satisfacción del cliente y otros KPI relevantes.
Contratación
100% remoto.
Horarios de 12 a 9 pm de martes a domingo
Esperamos saber de ti!
Tipo de puesto: Jornada completa
Pregunta(s) de postulación:
¿Qué salario mensual buscas?

📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente En Redes Sociales Tlalnepantla De Baz (México)
🏢 Órale Carbón
📍 México