Acerca de la empresa
Con más de 45 años de experiência innovando en soluciones para la industria eléctrica en el mercado mexicano, nuestra filosofía es la de ofrecer un valor agregado a nuestros clientes no sólo con productos y soluciones sino con nuestra gente, que es lo que nos distingue en el mercado industrial.
Objetivo del puesto:
Garantizar una experiência excepcional para los usuarios de nuestros sitios web, brindando un soporte productivo a través de canales como WhatsApp y correo electrónico. Facilitar la navegación y el uso de nuestras plataformas, ofrecer asesoramiento y negociación básica para cerrar ventas sencillas. Además, impulsar la generación de leads de negocio, coordinando con el equipo de ventas internas, y abordar proactivamente problemas operativos y logísticos para asegurar transacciones exitosas en el ambiente de e-commerce.
Principales actividades:
Atención a usuarios sitios web vía WhatsApp y correo electrónico
Apoyo al usuario de sitios web en la navegación y uso de las plataformas




Recepción y negociación básica con el prospecto y/o cliente para el cierre de ventas sencillas
Generación, entrega y seguimiento con ventas internas de leads de negocio generadas por los sitios web
Resolución de problemas operativos y logísticos generados por las transacciones del e-commerce y/o de sus propias ventas
Requisitos:
Licenciatura terminada en: Ing. Sistemas, Ing. Mecatrónica, Ing. Mecánico-eléctrico, Electrónica o relacionadas.
Manejo de Office
Gusto por las ventas
Inglés básico
Conocimientos en Sistemas Lógicos de Control
Conocimientos en Electricidad
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $23,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Turno de 10 horas
Turno matutino
Prestaciones:
Apoyo para estudios
Estacionamiento de la empresa
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico E Commerce En Monterrey Saltillo (México)
🏢 Risoul
📍 México