PUESTO: Customer Services
Objetivo: Garantizar que los recursos/procesos adecuados residan en los servicios de atención al cliente orientados a una interacción altamente profesional con los clientes asociada a la tramitación de pedidos, la gestión general y los requisitos de información.
EMPRESA: Empresa multinacional especializada en pinturas decorativas, pinturas industriales y productos químicos especializados.
Prestaciones:
Fondo de Ahorro 13%
Vales de despensa 13%
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Confiable de Vida
Contrato de planta
Esquema híbrido
Horario: Lunes a Viernes, Home office 2 días a la semana.
Requisitos:
Licenciatura terminada (deseable)
Mínimo 3 años de experiência laboral en servicios de atención al cliente y/o soporte de ventas.
Gran competencia en el uso de SAP o sistemas ERP similares.
Conocimiento sólido de las funciones de planificación,



producción y logística.
Nível intermedio de inglés comercial.
Manejo de Microsoft Office (intermedio-avanzado)
Destacado orientación al servicio al cliente, gestión de las partes interesadas, comunicación y presentación, gestión de conflictos, perspicacia comercial y empresarial, comprensión básica de los conceptos financieros relacionados con las ventas y los servicios al cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu último sueldo?
Experiência:
SAP: 3 años (Obligatorio)
ERP systems: 3 años (Obligatorio)
Microsoft Office: 3 años (Obligatorio)
servicio al cliente: 3 años (Obligatorio)

📌 Customer Service Saltillo (México)
🏢 Ser-Es
📍 México