Objetivo del puesto

Brindar asesoría técnica remota a clientes interesados en soluciones Hikvision, Dahua y Ugreen apoyándolos en la selección de equipos y en la definición de soluciones adecuadas para sus necesidades.

La empresa proporcionará capacitación y acompañamiento para desarrollar las competencias necesarias en videovigilancia, control de acceso y soluciones de seguridad electrónica.

Responsabilidades
Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico, WhatsApp y videollamadas.
Identificar necesidades y recomendar soluciones adecuadas.
Elaborar propuestas técnicas y listas de materiales básicas.
Apoyar al equipo comercial en la preparación de cotizaciones.
Dar seguimiento a oportunidades de venta.
Aprender y mantenerse actualizado sobre el portafolio de marcas Hikvision, Dahua y Ugreen.
Participar en capacitaciones y certificaciones técnicas.
Mantener registros y seguimiento de clientes en las herramientas de la empresa.

Requisitos Formación académica
Ingeniería en Sistemas Computacionales.
Ingeniería en Electrónica.




Ingeniería en Telecomunicaciones.
Ingeniería Mecatrónica.
Tecnologías de la Información.
Carreras afines.

Experiência
Recién egresado o hasta 2 años de experiência profesional.
Se valorará experiência en soporte técnico, redes, telecomunicaciones o seguridad electrónica.

Conocimientos deseables
Redes TCP/IP.
Computación y sistemas.
Microsoft Office.
Atención a clientes.
Tecnologías de videovigilancia (no indispensable).

Competencias
Destacado actitud de servicio.
Facilidad de comunicación verbal y escrita.
Capacidad de aprendizaje.
Organización y disciplina.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad y compromiso.

Plan de desarrollo

El colaborador tendrá acceso a capacitación continua y certificaciones técnicas, con ocasiones de crecimiento salarial y cualificado conforme adquiera experiência y alcance los objetivos establecidos.

Sueldo: $12,451.

📌 Ingeniero De Preventa Jr Proyecto Rio Sonora Hermosillo Xxi (México)
🏢 Alegra
📍 México