Atención y asesoría al cliente
Recibir y atender cordialmente a los clientes que acudan al establecimiento.
Identificar las necesidades específicas del cliente mediante preguntas sobre superficie, ubicación, condiciones de aplicación, color, acabado y rendimiento requerido.
Recomendar el producto más adecuado de acuerdo con las necesidades detectadas.
Explicar de manera transparente las características, ventajas, rendimiento, preparación y aplicación de los productos.
Orientar al cliente sobre la cantidad aproximada de pintura requerida para su proyecto.
Proporcionar información sobre colores, acabados, presentaciones y alternativas disponibles.
Resolver dudas relacionadas con el uso y aplicación de pinturas vinílicas y productos complementarios.
Promover productos adicionales que puedan complementar la compra.

Venta y operación de mostrador
Elaborar cotizaciones y presupuestos de acuerdo con los requerimientos del cliente.
Registrar correctamente las ventas en el sistema o punto de venta.




Realizar el cobro de mercancía conforme a los procedimientos establecidos.
Entregar tickets, facturas o comprobantes correspondientes.
Verificar que los productos entregados correspondan con lo solicitado y cobrado.
Coordinar, cuando corresponda, la entrega o envío de mercancía.
Dar seguimiento a pedidos pendientes, apartados o solicitudes especiales de clientes.

Preparación y manejo de productos
Preparar pinturas y productos conforme a las especificaciones del cliente y procedimientos establecidos.
Verificar que el producto, presentación, color y cantidad correspondan al pedido.
Manipular adecuadamente cubetas, envases y materiales para evitar derrames, contaminación o desperdicios.
Mantener limpia y ordenada el área de preparación y mostrador.
Cumplir con las medidas de seguridad establecidas para la manipulación de productos.

Inventarios y mercancía
Participar en la recepción y acomodo de mercancía.
Verificar cantidades, presentaciones

📌 Encargado De Venta Mostrador Ecatepec De Morelos
🏢 MAGNITALENT
📍 Ecatepec de Morelos