Cubre Descansos – Operaciones

Ubicación: Estaciones de servicio
Área: Operaciones
Giro: Hidrocarburos

Objetivo del puesto

Buscamos talento para integrarse como Cubre Descansos, brindando soporte operativo en nuestras estaciones de servicio y asegurando la continuidad de la operación, el cumplimiento de procesos y una destacado atención al cliente.

Principales responsabilidades
Supervisar y apoyar la operación de la estación durante los descansos del personal.
Garantizar el cumplimiento de los protocolos de servicio y estándares de la marca.
Brindar atención y asesoría a clientes sobre productos y servicios.
Supervisar el orden, limpieza y seguridad de las instalaciones.
Asegurar el correcto manejo y resguardo de valores.
Dar seguimiento a incidencias y quejas de clientes.
Apoyar en la capacitación e integración del personal de presente ingreso.
Supervisar el cumplimiento de estándares operativos y del SGM.
Gestionar equipos de trabajo y apoyar en la solución de situaciones operativas.
Cumplir las políticas,



procesos y normativas establecidas para la operación.

Perfil requerido
Escolaridad: Secundaria Concluida (Certificado)
Experiencia: 1 año en puestos similares o relacionados con operación y liderazgo.
Manejo de efectivo.
Manejo de Microsoft Office.
Manejo y gestión de equipos de trabajo.
Habilidad numérica.
Organización y disciplina.
Liderazgo y actitud de servicio.
Manejo de tecnología.

Competencias
Orientación a la seguridad.
Orientación al cliente.
Manejo de crisis y conflictos.
Gestión administrativa y operativa.
Sentido de urgencia.
Trabajo en equipo y liderazgo.

Lo que buscamos

Una persona responsable, organizada, disciplinada y con liderazgo, capaz de tomar decisiones operativas, atender situaciones de manera oportuna y mantener altos estándares de servicio y seguridad.

Si cuentas con experiencia en operación, manejo de personal y atención al cliente, te invitamos a participar en nuestro proceso de se

📌 Cubre Descansos San Luis Potosí (México)
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