Consorcio de gran proyección se encuentra en búsqueda de personal para proyecto ferroviario (Tren Querétaro - Irapuato), para el puesto de:

PRACTICANTE/ASISTENTE DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Objetivo del puesto

Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica de la organización mediante la administración, soporte y mantenimiento de equipos de cómputo, redes y servicios tecnológicos, brindando atención oportuna a usuarios internos, gestionando proveedores y asegurando el control optimizado de activos de TI, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y administrativos del proyecto.

Requisitos

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o carrera afín.

Experiencia
Mínimo de 6 meses a 1 año en actividades referentes del área.
Experiencia básica en soporte técnico Nivel 1 y Nivel 2.
Experiencia en administración básica de redes y soporte a infraestructura.

Requerimientos del puesto
Conocimiento en Microsoft 365 y herramientas participativas.




Conocimiento de sistemas operativos Windows.
Conocimientos básicos/intermedios en redes LAN/WAN.
Configuración de equipos de cómputo y periféricos.
Manejo de herramientas de mesa de ayuda/tickets.
Conocimiento básico de seguridad informática.

FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO:

Soporte Técnico e Infraestructura.
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y conectividad.
Configurar equipos de cómputo, impresoras, dispositivos móviles y cuentas de usuario.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos.
Apoyar en la administración básica de redes, internet y comunicaciones.
Escalar incidencias especializadas con proveedores o soporte de tercer nivel.

Administración de Activos TI
Llevar el control y actualización del inventario de equipos y activos tecnológico

📌 Asistente De T I Santiago De Querétaro
🏢 RECOVI
📍 Santiago de Querétaro