Company:

Marsh Corporate
Description:

Coordinador de Operación de Seguros Colectivos

Buscamos a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos en Marsh. Este puesto estará basado en CDMX, México. Se trata de un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Este puesto brindará acompañamiento integral a clientes y equipos internos en procesos de onboarding, coordinación de recursos y seguimiento operativo de programas de beneficios colectivos. Trabajarás como enlace entre áreas internas y externas, incluyendo proveedores, para asegurar una atención oportuna, el control de procesos y la continuidad en la gestión de beneficios.

Contaremos contigo para:
Brindar acompañamiento integral en procesos de onboarding y atención a clientes
Coordinar planes de GMM, confiable de vida y otros ventajas colectivos
Ser enlace entre áreas internas y externas, incluyendo proveedores
Coordinar recursos internos y externos para asegurar la correcta operación de los procesos




Dar seguimiento y control a procesos relacionados con beneficios colectivos
Manejar situaciones críticas con sentido de urgencia y criterio
Administrar cartera colectiva y asegurar continuidad en la atención

Lo que necesitas tener:
Licenciatura concluida en Psicología, Administración, Ingeniería Industrial o afín
3 a 5 años de experiencia en puestos de beneficios
Excel intermedio
Inglés básico a intermedio; es un plus
Manejo de paquetería Office
Empatía y sentido de urgencia,
Trabajo por objetivos y enfoque a resultados
Atención y servicio al cliente y comunicación efectiva
Trabajo en equipo, proactividad y autogestión

Lo que te hace destacar:
Conocimiento en beneficios y procesos de incentivos, especialmente GMM y seguro de vida
Experiencia en manejo de situaciones críticas
Sólido control y seguimiento de procesos
Experiencia en administración de cartera colectiva

Por qué unirte a nuestro equipo:
Te ayudamos a d

📌 Coordinador De Operación De Seguros Colectivos Hidalgo
🏢 Marsh
📍 Hidalgo