Vacante para la empresa GRUPO BAROCIO & MEDEL en El Fresno -Guadalajara, Jalisco:
Live Natura, empresa líder en el ramo de comedores industriales solicita: Ejecutiva de Atención a Clientes.
Objetivo del puesto:
Asegurar la satisfacción del cliente externo e interno, mediante la solución de cualquier situación que se les presente, manteniendo una atención y comportamiento adecuados, siendo prudente y paciente en el trato, con empatía y cuidado, ofreciendo ventajas y ventajas y analizando minuciosamente las problemáticas para presentar las soluciones, cuidando la imagen de la empresa y generando un vínculo y fidelización.
Funciones:
Actualizar en forma constante sus conocimientos sobre los servicios que ofrece la empresa con cada unidad de negocio.
Actualización sobre el speech de respuestas a las inquietudes más relevantes sobre los servicios que ofrecemos.
Escuchar y recibir las quejas, comentarios o sugerencias con actitud positiva y empática, con la finalidad de transmitir confianza al cliente y puedan hacer una mancuerna para trabajar en conjunto.
Dar un seguimiento adecuado en base a las necesidades requeridas por parte del cliente.
Conocimientos requeridos:




Experiência como especialista en atención al cliente o puesto similar
Familiaridad con la industria alimenticia es una ventaja.
Habilidad para resolver conflictos y quejas
Conocimientos en el uso de software de mesa ayuda y herramientas de soporte
Uso de herramientas tecnológicas y digitales como paquetería Office y software o sistemas de administración.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Pago semanal
Apoyo de gasolina
Servicio de comedor
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000 al mes
Beneficios:
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lunes a viernes
Pregunta de postulación:
Cuentas con automóvil propio ?
Escolaridad:
Licenciatura
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Alimentos y Bebidas
Habilidades:
atencion al cliente
reportes
resolución de problemas

📌 Ejecutiva De Atención A Clientes Guadalajara
🏢 Grupo Barocio & Medel
📍 Guadalajara