Vacante: Encargado de servicio al cliente
Ubicación: Escobedo, Nuevo León
¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y resolver problemas de manera productivo?
¡Esta oportunidad es para ti!
Horario: Jornada completa
Modalidad: Presencial
Sueldo: $12,000 nominal mensuales
Horario rotativo cada semana:6:00 am - 2:00pm y 1:30 pm - 9:00 pm
Prestaciones superiores a la ley:
30 días de aguinaldo
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Responsabilidades principales:
Atender y dar seguimiento a pedidos, consultas generales, dudas sobre facturación y quejas de clientes.
Resolver incidencias relacionadas con órdenes, fechas de entrega o servicios.
Identificar causas de problemas y brindar soluciones claras y eficaces.
Dar seguimiento a clientes y proveedores para asegurar el cumplimiento en tiempos y calidad del servicio.
Gestionar ajustes y correcciones necesarias,



asegurando el cierre adecuado de cada caso.
Realizar otras tareas asignadas dentro del área de operaciones.
Requisitos:
Escolaridad mínima: Preparatoria terminada.
Experiência: De 0 a 2 años en atención al cliente, preferentemente en logística o freight forwarding.
Habilidades destacadas de comunicación, resolución de conflictos, atención a detalles y manejo de múltiples tareas.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12, al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Rotativo
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes fácil acceso a PARQUE INDUSTRIAL AROS LIBRAMIENTO IV?
¿Tienes disponibilidad para rotar turno cada semana?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargado De Atención Al Cliente Logistica Ciudad General Escobedo
🏢 POWERBELL
📍 Ciudad General Escobedo