acerca de la empresaúnete a nuestro equipo gerente de servicio (sector automotriz/camiones) en nuestra empresa líder en el sector de transporte, buscamos gerente de servicio con experiencia en el sector y visión estratégica para formar parte de nuestra organización.acerca del rolun gerente de servicio será responsable de administrar y supervisar la operación del taller, garantizando el cumplimiento de procesos, controles y estándares de calidad.responsabilidadesadministrar y supervisar la operación del taller garantizando el cumplimiento de procesos, controles y estándares de calidad.coordinar al personal técnico y los recursos para asegurar productividad y tiempos de entrega óptimos.dar seguimiento a órdenes de servicio, indicadores operativos, garantías, estadía de unidades y satisfacción del cliente.implementar estrategias comerciales, campañas y promociones para incrementar la venta de servicios.analizar y elaborar reportes mensuales, presupuesto anual y provisiones del área.tomar decisiones operativas sobre las unidades en taller, resolviendo incidencias técnicas y administrativas.gestionar la relación con la planta,



incluyendo negociaciones, seguimiento a garantías y cumplimiento de metas.supervisar cartera de clientes, cuentas por cobrar y rescates de servicio.proponer mejoras continuas para optimizar costos, eficiencia y rentabilidad del taller.calificacionesestudios concluidos (título).
experiencia más de 5 años en talleres o agencias de servicio.conocimiento en funcionamiento y mantenimiento de unidades.experiencia en elaboración y control de presupuestos.análisis de datos, medición de productividad y eficiencia operativa.manejo de personal técnico y liderazgo de equipos.uso de sistemas erp, crm y portales de planta.interpretación de manuales técnicos y procesos de garantía.habilidades requeridasliderazgo y toma de decisiones.planeación estratégica y enfoque a resultados.solución de problemas operativos y técnicos.administración financiera y control de recursos.orientación al cliente y mejora continua.horario:lunes a viernes de 09:00 a.m. a 06:00p.m.
sábados de 09:00 a.m. a 02:00p.m.

📌 Gerencia de servicio (México)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 México