Acerca de la empresa Somos una empresa nacional especializada en transportar personal empresaria y turístico.
Nos comprometemos con la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes y partes interesadas
MISION DEL PUESTO: Coordinar y asignar a los operadores de Operación a cada servicio de acuerdo a los lineamientos y estrategias de la empresa con el fin de cumplir los requerimientos del cliente y de la organización.
Ejecutar las acciones dirigidas por las Gerencias de Transportación y Logística FUNCIONES:
Validar que los servicios ofrecidos a los clientes se realicen en tiempo y forma supervisando a los OPERADORES.
Realizar visitas a los clientes en conjunto con el personal de relaciones públicas y cumplir con sus - requerimientos.
Validar la ejecución del servicio (Unidad, operador, ruta) de acuerdo a la asignación.
Supervisar el status de las unidades que entran a mantenimiento para evitar las contingencias.
Dar seguimiento oportuno a las quejas de los clientes y cerrarlas en el periodo establecido (Máximo 7 días).
Realizar reuniones semanales con el personal a su cargo (operadores) para determinar acciones de mejora y dar seguimiento a las necesidades del cliente.




Reportar a las áreas correspondientes (gestoría, monitoreo, relaciones públicas, Gerencias, clientes) las - incidencias presentadas antes, durante y al término de servicio ofrecido.
Validar con el personal de combustibles el suministro a las unidades y modificar cargas en caso necesario.
Asegurar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo.
Apoyar en las actividades del coordinador de operaciones en caso de ser necesario.
Suministrar de materiales, formatos y herramientas a los coordinadores y operadores necesarios para la realización de sus actividades
Gestionar permisos a los operadores y validar información con las necesidades de operación.
Retroalimentar a coordinadores en tema de combustible.
CONOCIMIENTOS:
Conocimiento Zonas Estados Guanajuato y Querétaro.
Paquetería Office
Análisis e interpretación de información
Uso de google maps
Logística
Enfoque a procesos
OFRECEMOS:
Sueldo semanal
Prestaciones de Ley
Uniformes
Vehículo Utilitario
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12, - $13, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe De Operaciones De Transporte León
🏢 UNIVERSO DE TALENTO
📍 León