Ejecutivo/a de Atención al Cliente (Postventa)
¿Te gusta dar seguimiento, resolver y ser ese puente fundamental entre cliente y operación?
Aquí no solo atiendeshaces que las cosas pasen.
Estamos buscando a una persona organizada, proactiva y con enfoque total al cliente, que disfrute dar seguimiento puntual y convertir cada interacción en una buena experiência.
¿Qué harás en este rol?

Serás el radar y el hilo conductor de la experiência postventa:
Dar seguimiento a pedidos y asegurar su correcta ejecución
Mantener comunicación constante con clientes
Atender incidencias y darles seguimiento hasta su cierre
Generar reportes e información operativa
Analizar níveles de servicio por cliente
Requisitos:
Preparatoria terminada
Experiência mínima de 2 años en atención a clientes o seguimiento operativo
Manejo de AVANZADO Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
Uso de correo electrónico y herramientas administrativas
Organización y atención al detalle
Habilidades clave
Enfoque total al cliente
Comunicación efectiva
Pensamiento estratégico
Trabajo en equipo
Autoconfianza y sentido de responsabilidad
Lo que valoramos mucho
Personas que no sueltan los temas hasta cerrarlos,



que saben priorizar y que entienden que cada pedido es una promesa al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Integrarte a un equipo dinámo y colaborativo
Aprendizaje constante en operación y servicio
Estabilidad laboral
Ambiente cualificado con enfoque en resultados
30 Dias de aguinaldo
Prestaciones de ley
Cotización integra ante IMSS
Seguro de Vida
Ubicación y horario
Horario: Lunes a viernes 8:30 am - 6:15 pm Y Sab de 9:00 am a 12:15 pm (guardias)
¡Postúlate ahora y sé parte de una empresa que mueve el futuro de la logística! llamanos directamente al _
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12, - $18, al mes
Beneficios:
Ayuda o servicio de transporte
Descuento de empleados
Estacionamiento de la empresa
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
Cuentas con vehículo propio?
¿Cuántos años tienes en ventas B2B?
¿Has vendido servicios logísticos o industriales?
¿Tienes experiência cerrando ventas por medios digitales?
¿Cuentas con vehículo propio?
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¿En qué colonia vives?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Hidalgo
🏢 Logística del Salto
📍 Hidalgo