BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca Agente de Servicio al Cliente en Chihuahua, Chihuahua:
Oferta Laboral:Especialista en Atención al Cliente HR Support
¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones efectivas?
Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente HR Support, donde serás el primer punto de contacto para los colaboradores de nuestros clientes, apoyándolos en temas fundamental como nómina, incentivos, asistencia en sistemas y más.
Horario:Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Ubicación: Chihuahua, Chihuahua - On site
Lo que harás:
Ser el enlace confiable para empleados, atendiendo llamadas y consultas con empatía y profesionalismo.
Resolver inquietudes relacionadas con nómina, PTO, depósitos directos, beneficios y accesos a sistemas.
Canalizar solicitudes hacia el área correspondiente (supervisores, gerencia de cuenta, HR).




Apoyar proyectos especiales del departamento y realizar verificaciones de empleo.
Mantener registros precisos en sistemas CRM y cumplir con protocolos de escalamiento.
Lo que buscamos en ti:
Al menos 1 año en atención al cliente Bilingüe
Nível de inglés conversacional Avanzado (B2+/C1)
Comunicación clara y competente (teléfono y correo).
Trabajo autónomo y en equipo.
Organización y manejo del tiempo para gestionar múltiples solicitudes.
Nível de educación deseada:
Básica
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Recursos humanos
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
atención al cliente
Gestión de agendas
administración del tiempo
bilingüe

📌 Agente De Servicio Al Cliente Chihuahua
🏢 BACK OFFICE DE CHIHUAHUA
📍 Chihuahua