Ejecutivo Telefónico Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) - TOTAL PLAY Funciones: Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay, ofreciendo soluciones efectivas a sus solicitudes relacionadas con servicio, soporte técnico básico y orientación sobre productos gestionando distintos tipos de interacción (Multiskill), garantizando una experiencia positiva al cliente, promoviendo la retención del servicio y detectando ocasiones de venta cruzada.Ofrecemos:$9, MXN mensuales brutosBonos por: Contención, productividad y venta cruzadaCapacitación pagadaOportunidad de crecimientoBuen ambiente laboralTurno: Vespertino – Lunes a domingo con un descanso rolado entre semanaHorario: 3pm a 9pmRequisitos:Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte técnico).
Manejo básico de computadora y agilidad en captura.Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.Disponibilidad de horarioVivir a una distancia máxima de 1 hora y media de traslado al centro de trabajo.
Zona de Trabajo: Mitras Centro, , Monterrey, N.L.#J--Ljbffr

📌 Ejecutivo Telefónico Multiskill Monterrey (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México