ATENCIÓN A CLIENTES - GEPP Pepsi Call CenterDescripción GeneralLa empresa GEPP, líder en la industria de bebidas y alimentos, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center de Pepsi.Este rol es crucial para mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.
Responsabilidades Principales- Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y cortés, proporcionando información precisa y solucionando problemas.
Validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.
Identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.
Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca GEPP.
Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una atención al cliente integral y eficaz.
OFRECEMOS- Zona a laborar GEPP CEDIS TLALNEPANTLA AV.GUSTAVO BAZ- SUELDO BASE $10,000- PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES (prima vacacional 40%, caja de ahorro, protegido de vida, 20 días aguinaldo,
oportunidad de crecimiento)- Equipo de trabajo.
Jornada laboral de Lunes a Sábado con turnos roladosRequisitos:- Experiência previa comprobable de 2 años en atención al cliente recientes, preferiblemente en un entorno de call center.
Certificado de bachillerato- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
Capacidad para trabajar de manera eficiente y precisa bajo presión.
Alto grado de integridad y ética profesional.
Habilidades de validación y verificación de datos.
Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
INTERESADOS PORSTULARSE POR ESTE MEDIO O ENVIAR WHATSAPP AL '55'79'29'83'95' CON LA LIC JANETH ÁNGEL.
Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un ambiente de trabajo estimulante, te invitamos a postularte para este puesto en GEPP.Juntos, podemos ofrecer una experiência excepcional a nuestros clientes y seguir construyendo una marca líder en la industria.
📌 Atención A Clientes Villa Nicolás Romero (México)
🏢 GEPP
📍 México