24 ago
|
Grupo Salinas
|
Metepec
24 ago
Grupo Salinas
Metepec
TOTALPLAY la empresa #1 en telecomunicaciones de México, busca tu talento como:ESPECIALISTA DE CANCELACIONES Y ANTICOMPETENCIA- REQUISITOS:Manejo de ExcelPosición Híbrida (oficina 90% y campo 10%)Experiência en atención a clientes (mínima de 1 año)Manejo de la frustraciónAmplia disponibilidad de horarioExcelente presentación ejecutivaDominio de llamadas- FUNCIONES:Dar seguimiento a quejas y áreas de ocasión detectadas por el área de servicio.Analizar y verificar los domicilios en donde exista una posible baja del servicio.Brindar soluciones factibles para evitar que el cliente cambie de compañia.Realizar la retención de los clientes via remota y presencial.
(OFICINA Y CAMPO)Generar reportes, tablas dinámicas, gráficas, para analizar detalladamente la información.Interacción con el cliente para lograr una sobresaliente experiência en el servicio.
OFRECEMOS:$10,000 Sueldo baseBono de $5,000 (con base a cumplimento de objetivos)Prestaciones de LeyContrato directo por grupo salinasDescuento de empleado en servicio Totalplay¿Qué esperas para formar parte de esta enorme familia?
Postulate por este medio con un número vigente.
📌 Especialista En Retención De Suscriptores Metepec
🏢 Grupo Salinas
📍 Metepec