Especialista en Disputas Bilingüe | Accounts Receivable
¿Tienes experiencia en
disputas, cuentas por cobrar, conciliaciones y resolución de problemas financieros
? Esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos un
Especialista en Disputas Bilingüe
para investigar, analizar y resolver casos relacionados con facturas, pagos y discrepancias de cuentas, colaborando con equipos de
Ventas, Logística, Operaciones y Finanzas
. ¿Qué harás? Investigar y resolver
disputas y discrepancias relacionadas con facturas y pagos
. Analizar las causas de las diferencias y desarrollar propuestas para su resolución. Aplicar créditos y débitos para cerrar disputas. Realizar
conciliaciones de cuentas
y seguimiento de saldos. Gestionar casos escalados y coordinar su resolución con diferentes áreas. Mantener comunicación con clientes internos y externos. Elaborar reportes y análisis para dar seguimiento a indicadores y casos pendientes. Identificar oportunidades de mejora para optimizar los procesos de resolución de disputas.



¿Qué buscamos? Licenciatura concluida
en Administración, Finanzas, Contabilidad o carrera afín. Experiencia en
Accounts Receivable, Disputes, Collections, Billing, Accounting o Finance Operations
. Experiencia investigando y resolviendo
disputas, facturas o discrepancias de pago
. Experiencia en
conciliaciones de cuentas
y análisis financiero. Excel intermedio-avanzado. Sobresaliente capacidad analítica y de resolución de problemas. Habilidad para trabajar con diferentes equipos y manejar casos escalados. Inglés avanzado / C1 – REQUISITO INDISPENSABLE. Valoramos experiencia en: Accounts Receivable | Disputes | Collections | Billing | Reconciliations | Invoice Resolution | Credit & Debit Memos | Customer/Vendor Management | Escalations | Process Improvement Ubicación:
CDMX – Reforma, cerca de la Diana Cazadora Modelo:

📌 Especialista en disputas bilingüe | accounts receivable (Nezahualcóyotl)
🏢 Fedex
📍 Nezahualcóyotl