Responsabilidades

Brindar atención a clientes vía Instagram y correo electrónico. Dar seguimiento a pedidos y coordinar rastreos con paqueterías. Registrar, organizar y actualizar casos en Excel. Contactar a clientes para validar o completar información faltante. Coordinar con el equipo de logística la correcta gestión de nuevos pedidos.

Requerimientos

Persona organizada, orientada a resultados y con buenas habilidades de comunicación para el trato con clientes y proveedores. Manejo básico de Excel. Buena actitud de servicio y disposición para aprender. Atención al detalle y seguimiento de tareas. Capacidad para comunicarse de forma clara por escrito. Responsabilidad y compromiso con tiempos de respuesta.

Info. adicional

Desarrollarás habilidades clave como organización, comunicación y seguimiento, muy valoradas en cualquier área profesional. Conocerás cómo funciona una operación real, más allá de lo teórico. Ambiente de trabajo cercano, humano y participativo, donde tus ideas cuentan. Posibilidad de crecimiento y mayor responsabilidad conforme ganes experiencia.

📌 Especialista en servicio al cliente (Nuevo León)
🏢 Mar Cosmetics
📍 Nuevo León