En AkzoNobel, estamos comprometidos con ofrecer productos de alta calidad que superen las expectativas de nuestros clientes. Nuestra cultura está enfocada en la excelencia, la mejora continua y la satisfacción del cliente.
Buscamos un Supervisor de Calidad con experiencia en manufactura y liderazgo de equipos, quien será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del producto y proceso, así como de los requerimientos de nuestros clientes y de los sistemas de gestión de calidad, incluyendo IATF 16949.
Propósito del puesto
Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de manufactura, materias primas y producto terminado, garantizando la conformidad con las especificaciones del cliente y los sistemas de gestión de calidad.
El puesto tendrá una participación principal en la mejora continua, atención a clientes, auditorías, resolución de problemas y desarrollo del equipo de Control de Calidad (QC).
Principales responsabilidades:
Gestión de procesos y calidad
Supervisar los procesos relacionados con materias primas, pruebas de laboratorio y liberación de producto terminado.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos, especificaciones y estándares de calidad.
Coordinar los recursos del área de Control de Calidad para atender las necesidades de clientes internos y externos.
Identificar desviaciones y asegurar el seguimiento oportuno de acciones correctivas y preventivas.
Promover una cultura de calidad y mejora continua dentro de la organización.
Aseguramiento de calidad y auditorías
Asegurar la correcta implementación y cumplimiento de los procedimientos de QA/QC.
Participar en auditorías internas, externas, de clientes y de certificación.
Dar seguimiento a hallazgos y planes de acción derivados de auditorías.
Contribuir al mantenimiento y mejora de las certificaciones de calidad del sitio.
Colaborar con RD&I; en la introducción de nuevos productos y procesos (NPI).
Laboratorio,



equipos y trazabilidad
Asegurar el control de muestras retenidas, registros técnicos y resultados de laboratorio.
Supervisar la calibración, mantenimiento y desempeño de los equipos de laboratorio y medición.
Garantizar la trazabilidad e integridad de los registros de medición y resultados de calidad.
Clientes y comunicación
Proporcionar soporte técnico a clientes, proveedores, Ventas y áreas internas en temas relacionados con calidad.
Dar seguimiento a reclamaciones de clientes y coordinar la implementación de metodologías de solución de problemas.
Monitorear y reportar indicadores fundamental de calidad y desempeño del cliente.
Comunicar oportunamente resultados, desviaciones y no conformidades.
Capacitación y desarrollo
Asegurar que el personal de manufactura conozca y aplique los procedimientos y estándares de calidad.
Promover la capacitación continua y el desarrollo del equipo.
Impulsar la aplicación de ALPS (AkzoNobel Leading Performance System) en las áreas operativas y de calidad.
Cumplimiento y HSE
Asegurar el cumplimiento de políticas corporativas y procedimientos del sitio.
Cumplir y promover los lineamientos de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE), Seguridad de Producto y Asuntos Regulatorios (PSRA).
Formación y experiencia
Ingeniería Química, Industrial, Mecánica, Calidad o carrera afín.
3+ años de experiencia en manufactura, Control de Calidad o Aseguramiento de Calidad.
2+ años de experiencia en supervisión o liderazgo de equipos.
Experiencia en industria química, coatings o manufactura automotriz (deseable).




Conocimientos técnicos
Conocimiento de ISO 14001 e ISO 45001.
Experiencia en auditorías internas, externas y de cliente.
Conocimiento de laboratorio, metrología y calibración.
Interpretación de especificaciones técnicas, planos y requerimientos de cliente.
Manejo de SAP y Microsoft Office; Excel avanzado deseable.
Control estadístico de procesos
Auditorías
Auditorías de proceso y producto.
VDA 6.3 (deseable).
Auditorías de cliente y certificación.
Competencias
Liderazgo colaborativo y desarrollo de equipos.
Comunicación efectiva y asertiva.
Pensamiento analítico y toma de decisiones basada en datos.
Orientación a resultados.
Enfoque en mejora continua.
Capacidad para trabajar bajo presión y responder ante situaciones críticas.
Adaptabilidad y gestión del cambio.
Integridad, responsabilidad y compromiso con la calidad.
Gestión del tiempo y priorización.
Enfoque preventivo y orientación al cliente.
Requerimientos del cliente
La posición deberá asegurar el cumplimiento de los Customer Specific Requirements (CSR), incluyendo:
Cumplimiento de especificaciones, planos y documentación técnica.
Validación de producto y proceso mediante PPAP.
Monitoreo de KPI's de cliente: PPM, entregas, auditorías y reclamaciones.
Gestión de acciones correctivas derivadas de reclamaciones.
Aplicación efectiva de Core Tools.
Trazabilidad de materiales, lotes y resultados de laboratorio.
Participación y seguimiento en auditorías de cliente.
Comunicación técnica efectiva y soporte al cliente.
Contrato temporal con opción a contrato de planta, sujeto a desempeño y necesidades del negocio.
Prestaciones de ley y superiores desde el inicio.
Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una compañía global.
Participación en proyectos de mejora continua y exposición a estándares internacionales de calidad.

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📌 Quality Control Supervisor (Ciudad Apodaca)
🏢 Akzonobel
📍 Ciudad Apodaca