IT Service Delivery Lead (Nezahualcóyotl)

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DXC Technology
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Nezahualcóyotl

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DXC Technology

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DXC Technology Inc. in Mexico City seeks an Associate Manager to lead day-to-day delivery of infrastructure, workplace, and onsite support services. You will own contractual delivery, manage SLAs, forecast demand, and drive improvements while partnering with general and local teams.
The role requires a Bachelor’s degree in IT/Engineering, 6+ years in IT services, and strong ITSM knowledge. Bilingual Spanish-English is required, with a focus on customer satisfaction and service quality.

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📌 IT Service Delivery Lead (Nezahualcóyotl)
🏢 DXC Technology
📍 Nezahualcóyotl

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