Disponibilidad para viajar ocasionalmente

En Durandco Business Support buscamos un perfil senior que lidere la administración funcional y técnica de SERTICA, garantizando la disponibilidad, integridad y correcta operación de los procesos de mantenimiento de flota.

La posición será responsable de asegurar que la configuración de la plataforma, los datos maestros, las integraciones y sus funcionalidades respondan adecuadamente a las necesidades operativas del negocio.

Principales responsabilidades

Administrar funcional y técnicamente la plataforma SERTICA.

Configurar equipos, activos, ubicaciones, componentes, repuestos, proveedores y planes de mantenimiento.

Gestionar rutinas, frecuencias y programación del mantenimiento.

Asegurar la calidad e integridad de los datos maestros.

Dar soporte a las integraciones con SAP y otros sistemas relacionados con órdenes, materiales, compras, inventarios y costos.

Atender incidentes, errores, problemas y solicitudes de servicio.

Evaluar y ejecutar actualizaciones, parches y cambios de versión.

Identificar oportunidades de automatización y mejora continua.

Documentar requerimientos funcionales, procesos,



manuales y mejores prácticas.

Desarrollar herramientas de análisis y reporteo para la toma de decisiones.

Coordinar proveedores, consultores y equipos internos de tecnología.

Impartir capacitaciones y sesiones de transferencia de conocimiento.

Perfil requerido

Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.

Mínimo de 5 años de experiencia en implementación, soporte o evolución de sistemas ERP, EAM, CMMS o aplicaciones empresariales.

Experiencia directa con SERTICA, idealmente en el módulo de mantenimiento, o con plataformas equivalentes para la gestión de activos y flota.

Conocimiento de integraciones con SAP y procesos de mantenimiento, compras, inventarios y costos.

Experiencia en gestión de datos maestros, atención de incidentes y administración de versiones.

Conocimientos de ITIL y metodologías ágiles.

Liderazgo transversal, pensamiento analítico, orientación a resultados y capacidad para impulsar mejoras.

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📌 Gerente Sr. de Sistemas de Mantenimiento de Flota (SERTICA / SAP) (Centro)
🏢 Grupo Industrial Durandco
📍 Centro