The Fives Hotels & Residences | Playa del Carmen, Quintana Roo | Híbrido En The Fives Hotels & Residences operamos una plataforma integrada de hotelería de lujo e inmobiliaria en la Riviera Maya: 4 hoteles, un club de viajeros, una DMC y más de 1,200 colaboradores. Buscamos a la persona que lleve la inteligencia artificial de la estrategia a la operación real: eliminar lo rutinario para que el equipo se enfoque en lo que genera valor.
Tu misión Diseñar, desarrollar e implementar agentes de inteligencia artificial y automatizaciones en nuestras operaciones, con impacto medible en horas ahorradas, errores eliminados y costo evitado.
Tu día a día Diagnosticar procesos rutinarios en operación hotelera, comercialización, finanzas, legal, recursos humanos y club de socios.
Diseñar y programar agentes de inteligencia artificial (LangChain, LangGraph, CrewAI o equivalentes) integrados con nuestros sistemas: PMS hotelero, HubSpot, Dynamics AX y plataformas propias.
Desplegar en producción con monitoreo, logging y rollback — no prototipos en notebooks.
Medir todo: si no se mide, no existe. Reporte mensual de horas-persona ahorradas y reducción de errores.
Capacitar a los equipos operativos en las herramientas que construyas.




Lo que buscamos 3 a 5 años construyendo soluciones de inteligencia artificial en entornos productivos reales.
Python avanzado y frameworks de agentes autónomos.
Experiencia integrando inteligencia artificial con sistemas empresariales (APIs REST, bases de datos, CRMs).
Capacidad de traducir dolores operativos en soluciones técnicas y de priorizar por impacto económico, no por complejidad técnica.
Español nativo. Inglés profesional (B2 mínimo).
Suma puntos Experiencia en hotelería, turismo o real estate.
Conocimiento de PMS hoteleros, Microsoft Dynamics o HubSpot.
RPA (UiPath, Power Automate) como complemento.
Lo que ofrecemos Impacto real desde el primer trimestre: transformación operativa directa, respaldada por el equipo directivo.
Presupuesto para APIs de modelos de lenguaje e infraestructura cloud.
Trabajo en la Riviera Maya, esquema híbrido tras onboarding presencial de 3 meses.
Compensación muy competitiva y prestaciones superiores a las de ley.
Requerimientos Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras fundamental: specialist, especialista, area

#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista en Inteligencia Artificial y Automatización - Zona Playa del Carmen (Loma Bonita)
🏢 THE FIVES HOTEL
📍 Loma Bonita