especialista en disputas bilingüe | accounts receivable

¿tienes experiencia en disputas, cuentas por cobrar, conciliaciones y resolución de problemas financieros ? Esta oportunidad puede ser para ti.

buscamos un especialista en disputas bilingüe para investigar, analizar y resolver casos relacionados con facturas, pagos y discrepancias de cuentas, colaborando con equipos de ventas, logística, operaciones y finanzas .

¿qué harás?

- investigar y resolver disputas y discrepancias relacionadas con facturas y pagos .
- analizar las causas de las diferencias y desarrollar propuestas para su resolución.
- aplicar créditos y débitos para cerrar disputas.
- realizar conciliaciones de cuentas y seguimiento de saldos.
- gestionar casos escalados y coordinar su resolución con diferentes áreas.
- mantener comunicación con clientes internos y externos.
- elaborar reportes y análisis para dar seguimiento a indicadores y casos pendientes.
- identificar oportunidades de mejora para optimizar los procesos de resolución de disputas.

¿qué buscamos?





- licenciatura concluida en administración, finanzas, contabilidad o carrera afín.
- experiencia en accounts receivable, disputes, collections, billing, accounting o finance operations .
- experiencia investigando y resolviendo disputas, facturas o discrepancias de pago .
- experiencia en conciliaciones de cuentas y análisis financiero.
- excel intermedio-avanzado.
- excelente capacidad analítica y de resolución de problemas.
- habilidad para trabajar con diferentes equipos y manejar casos escalados.
- inglés avanzado / c1 – requisito indispensable.

valoramos experiencia en:

accounts receivable | disputes | collections | billing | reconciliations | invoice resolution | credit & debit memos | customer/vendor management | escalations | process improvement

ubicación: cdmx – reforma, cerca de la diana cazadora

modelo: híbrido

si tienes experiencia resolviendo disputas y un sobresaliente nivel de inglés avanzado, queremos conocerte.

📌 Especialista en disputas bilingüe | accounts receivable (México)
🏢 Fedex
📍 México