En Ibancar buscamos incorporar un/a Jr. Operations Manager – Payments, Collections & Underwriting para formar parte del equipo de Operations y participar directamente en la gestión y optimización de los procesos relacionados con la evaluación de solicitudes, underwriting y gestión de pagos. Buscamos una persona organizada, analítica y resolutiva, con capacidad para trabajar con diferentes equipos y hacer seguimiento de operaciones de principio a fin. Funciones: Underwriting Revisar y analizar solicitudes de financiación de acuerdo con las políticas y criterios establecidos. Validar la documentación e información proporcionada por los clientes. Identificar inconsistencias, incidencias o posibles señales de riesgo en las solicitudes. Coordinarse con los equipos de Sales y Customer Service para resolver incidencias y proponer mejoras en los procesos de revisión y validación. Garantizar la revisión de las solicitudes en un plazo máximo de 24 horas. Payments & Collections Gestionar y dar seguimiento al proceso operativo de pagos a clientes, instaladores y proveedores externos .



Revisar operaciones pendientes, rechazadas o con incidencias. Coordinar la resolución de incidencias relacionadas con pagos y transferencias. Realizar seguimiento de cobranzas y pagos pendientes , identificando operaciones que requieran atención. Realizar seguimiento de conciliaciones y operaciones pendientes. Mantener comunicación con proveedores, instaladores y equipos internos para asegurar la correcta ejecución de los pagos. Operations Supervisar el flujo operativo end-to-end desde la solicitud hasta la formalización y desembolso. Hacer seguimiento de operaciones y detectar posibles bloqueos o desviaciones. Mantener actualizados los sistemas y registros internos. Elaborar KPIs operativos y analizar datos para identificar oportunidades de mejora. Participar en la automatización y optimización de procesos, documentando procedimientos y colaborando con diferentes áreas para garantizar una experie

📌 Junior Operations Manager (Nezahualcóyotl)
🏢 Ibancar World
📍 Nezahualcóyotl