Empresa especializada en soluciones tecnológicas para restaurantes busca integrar a su equipo un Técnico de Soporte en Campo, con conocimientos de computación, mantenimiento de equipos y redes.

La posición está enfocada principalmente en realizar servicios técnicos directamente en las instalaciones de nuestros clientes dentro de la Ciudad de México y zona metropolitana.

No es un puesto de oficina, home office ni desarrollo de software.

Buscamos una persona con conocimientos técnicos básicos o intermedios, responsable, con disposición para aprender y desarrollarse dentro de la empresa.

Principales actividades
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a computadoras.
- Diagnosticar fallas básicas de hardware y software.
- Instalación, configuración y revisión de equipos de cómputo.
- Instalación y mantenimiento de impresoras.
- Diagnóstico básico de problemas de red.
- Configuración de direcciones IP.
- Revisión de conectividad entre equipos.
- Configuración de grupos de trabajo y recursos compartidos.
- Apoyo en instalaciones de cableado de red.




- Realizar visitas programadas de mantenimiento preventivo a nuestros clientes.
- Apoyar en la instalación y puesta en funcionamiento de equipos de punto de venta.
- Elaborar reportes de los servicios realizados.
- Dar seguimiento a las incidencias técnicas asignadas.

Conocimientos que buscamos

Es significativo contar con conocimientos en:
- Mantenimiento preventivo y correctivo de PC.
- Windows.
- Hardware de computadoras.
- Instalación y configuración de impresoras.
- Redes LAN.
- Direccionamiento IP.
- Conectividad TCP/IP.
- Carpetas y recursos compartidos.
- Grupos de trabajo.
- Cableado estructurado.

No buscamos un especialista en todas estas áreas. Nos interesa una persona que cuente con buenas bases técnicas y, sobre todo, tenga capacidad y disposición para continuar aprendiendo.

Perfil
- Carrera técnica en Computación, Informática, Sistemas, Redes o área relacionada.
- Experiencia mínima de 1 año en soport

📌 Técnico de Soporte en Campo – Computadoras y Redes (Ciudad de México)
🏢 Sistema Punto de Venta El Cheff
📍 Ciudad de México