AMA DE LLAVES

HOTEL BOUTIQUE CASA LORETO 1893 SOLICITA AMA DE LLAVES:

REQUISITOS Y FUNCIONES:

Puesto: Ama de Llaves
Tipo de hotel: Boutique, 25 habitaciones
Enfoque: 70–80% operativo y 20–30% administrativo

Requisitos indispensables
- Experiencia de 2–3 años mínimo en hotelería, preferentemente en hoteles boutique.
- Experiencia previa como supervisora de habitaciones, encargada de limpieza o ama de llaves.
- Haber manejado equipos pequeños de camaristas y personal de áreas públicas.
- Conocimiento de estándares de limpieza hotelera y presentación de habitaciones.
- Capacidad para trabajar bajo presión, especialmente en días de alta ocupación y check-outs.
- Disponibilidad para estar presente en operación, no solamente en oficina.
- Conocimiento básico de inventarios de blancos, amenidades, productos de limpieza y equipo.
- Capacidad para capacitar y corregir al personal.
- Sobresaliente sentido de orden, limpieza y detalle.
- Actitud de servicio y capacidad para resolver problemas inmediatamente.




- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos según operación.
- Manejo básico de computadora, WhatsApp y/o sistema hotelero para reportes y comunicación.

Funciones principales

1. Supervisión diaria de habitaciones
- Revisar habitaciones antes de liberarlas para venta.
- Inspeccionar limpieza, baños, blancos, amenidades, mobiliario, cristales, pisos y detalles de presentación.
- Asegurar que las habitaciones estén listas a tiempo para los check-ins.
- Detectar daños, desperfectos o faltantes y reportarlos inmediatamente.
- Dar seguimiento a habitaciones fuera de servicio y habitaciones con mantenimiento pendiente.
- Realizar inspecciones aleatorias durante el día.

2. Organización del equipo
- Distribuir diariamente las habitaciones entre las camaristas.
- Asignar prioridades según llegadas, salidas, habitaciones ocupadas y solicitudes especiales.
- Supervisar tiempos y productividad.
- Coordinar descansos y actividades del personal.
- Cubrir operación c

📌 AMA DE LLAVES PARA HOTEL BOUTIQUE (Mérida Centro)
🏢 Casa Loreto 1893
📍 Mérida Centro