Coordinadora Administrativa y Atención Al Cliente (Mérida)

Coordinadora Administrativa y Atención Al Cliente (Mérida)

24 ago
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SP Ingeniería
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Mérida

24 ago

SP Ingeniería

Mérida

SP Ingeniería es una empresa especializada en diseño, construcción, equipamiento, reparación y mantenimiento de piscinas y spas en la Península de Yucatán.

Estamos buscando una persona organizada, responsable y con sobresaliente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como Coordinadora Administrativa y Atención al Cliente.

OBJETIVO DEL PUESTO

Ser el centro de coordinación administrativa de la empresa, asegurando una atención profesional a clientes, seguimiento oportuno a prospectos, organización de agendas, control documental y apoyo a las áreas de ventas y operaciones.

RESPONSABILIDADES
- Atención de llamadas, WhatsApp y mensajes de redes sociales.
- Registro y seguimiento de prospectos en CRM.
- Programación y confirmación de visitas técnicas (Calendly).
- Seguimiento a cotizaciones y clientes potenciales.
- Elaboración y organización de expedientes digitales.
- Coordinación administrativa entre clientes, proveedores y personal operativo.
- Solicitud y comparación de cotizaciones con proveedores.
- Apoyo en compras y control de órdenes de trabajo.




- Actualización de reportes e indicadores administrativos.
- Seguimiento a pagos y coordinación con el área financiera.

Requisitos:
- Licenciatura terminada o trunca en Administración, Contabilidad, Mercadotecnia, Negocios o afín.
- Excelente redacción y ortografía.
- Facilidad de comunicación por teléfono y WhatsApp.
- Dominio de Google Workspace (Drive, Docs, Sheets, Gmail).
- Manejo básico de Excel.
- Capacidad para trabajar con múltiples tareas simultáneamente.
- Organización y atención al detalle.
- Actitud proactiva para resolver problemas.

SE VALORARÁ
- Experiência en CRM.
- Experiência en atención al cliente.
- Experiência en empresas de servicios o construcción.
- Conocimiento de herramientas digitales y automatización.
- Manejo de Canva, redes sociales o marketing digital.
- Licencia de conducir.
- Conocimiento y gusto en el ramo de las Piscinas y Spas.

OFRECEMOS
- Sueldo competitivo según exper

📌 Coordinadora Administrativa y Atención Al Cliente (Mérida)
🏢 SP Ingeniería
📍 Mérida

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