IT People Talent busca Analista Soporte Técnico NOC N1 en Solidaridad, Quintana Roo:
Sobre nosotros
- Somos un integrador de soluciones, en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; socios de marcas como: Cisco, Google, Ruckus, SonicWall o Fortinet. Para nuestro equipo buscamos un analista de monitoreo y soporte a redes N1 NOC con experiência en equipos diversos en esquema presencial.
- Sobre nuestra propuesta de valor

Nos preocupamos de quienes forman parte de la empresa, brindamos mucha formación, certificaciones oficiales, un gran ambiente de trabajo, además, tendrás la ocasión de:
- Acceso a certificaciones y cursos de marcas como Cisco, Fortinet, Aruba, etc.
- Crecimiento profesional real, desarrollo a mediano y largo plazo.
- Libertad operativa para administrar tu tiempo y buscar un balance personal.
- Sobre nuestra propuesta de valor
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- Ingreso de 16,000 pesos libres más bono de 1,500 pesos mensual (contrato directo) Prestaciones de Ley y mucha formación
- Horario de lunes a domingo con 2 días de descanso entre semana.




- Zona de trabajo: Ave. Bacalar Cancún
- ¿Qué buscamos?
- 1 a 2 años de experiência mínima como: Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero NOC, consultor NOC, analista NOC SOC, analista de infraestructura
- Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio. Soporte de 1er nível
- Soporte técnico en sitio de 1er en redes, experiência previa en NOC.
- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards KPIs)
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- 1 a 2 años de experiência en monitoreo de plataformas de redes: LAN, WLAN y WAN

📌 Analista Soporte Técnico Noc (Playa del Carmen)
🏢 IT People Talent
📍 Playa del Carmen