¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Supervisor de Mayordomía para el Departamento de Butler en TRS Coral Hotel.
Tus funciones principales serán:

Asegurar que el personal brinde un servicio cortes y competente en todo momento.

Asegurar que el personal de Butler siga los procedimientos asignados por la empresa.

Asegurar que los servicios solicitados por los huéspedes vips sean atendidos según los estándares y políticas del hotel.

Atender quejas o sugerencias de huéspedes, dando posibles soluciones.

REQUISITOS DEL PERFIL
Estudios:

Técnico en administración, turismo u hotelería.

Experiencia y conocimientos técnicos:

1 año trabajando en el departamento de recepción,



concierge o relaciones públicas.

Conocimiento en atención al cliente, gestión de conflictos.

Conocimiento en Office.

Manejo de idiomas

Nivel alto de inglés, hablar, traducir y/o escribir el idioma perfectamente.

REQUISITOS MÍNIMOS
Requisitos del perfil:
Estudios:

Licenciatura en administración, turismo u hotelería.

Técnico en administración, turismo u hotelería.

Experiencia y conocimientos técnicos:

1 año trabajando en el departamento de recepción, concierge o relaciones públicas.

Conocimiento en atención al cliente, gestión de conflictos.

Conocimiento en Office.

Manejo de idiomas

Nivel alto de inglés, hablar, traducir y/o escribir el idioma perfectamente.

📌 Supervisor de Mayordomía (Chetumal)
🏢 Grand Palladium Costa Mujeres Resort
📍 Chetumal