ESPECIALISTA EN RETENCIÓN DE CLIENTES – SECTOR BANCARIO
Importante corporativo del sector bancario busca Especialistas en Retención de Clientes para brindar atención y asesoría a usuarios que solicitan la cancelación de productos financieros.
La posición es idóneo para personas con experiencia en ventas, atención a clientes, cobranza, retención o negociación, interesadas en desarrollarse dentro del sector financiero.
RESPONSABILIDADES
- Escuchar y comprender las necesidades del cliente.
- Identificar las causas de cancelación.
- Proponer alternativas de acuerdo con las necesidades del usuario.
- Realizar labor de retención y negociación.
- Brindar una experiencia de atención de calidad.
- Cumplir objetivos establecidos.
JORNADA LABORAL
- Lunes a sábado de 11:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Descanso fijo los domingos.
- Medio tiempo.
OFRECEMOS
- $9,750 de sueldo base mensual.
- Comisiones no topadas.
- Ingresos promedio de $8,000 a $10,000 mensuales.
- Contratación para corporativo bancario.
- Prestaciones superiores.
PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LEY
- Seguro Social.
- 40 días de aguinaldo.
- 15 días de vacaciones.
- 50% de prima vacacional.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro dental.
- Seguro de vida.
- Caja de ahorro.
- Reparto de utilidades.
- $7,000 en vales navideños.
- Convenios con diferentes marcas.
- Totalpass.
LUGAR DE TRABAJO
Av. 5 de Febrero, Zona Industrial, Querétaro.
REQUERIMIENTOS
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años