Empresa de consultoría y gestoría en diversas áreas administrativas se encuentra en búsqueda de talento para relevante empresa de neumáticos, dedicada al surtido en llantas.Intégrate como Operador de Plataforma eCommercePerfil requeridoLicenciatura terminada en Marketing Digital eCommerce , Administración, Comercio, Mercadotecnia. Logística.2 años de experiencia en operación de plataformas de venta en línea (Mercado Libre, Amazon, Aliexpress, Elektra, Wlamart, Tik Tok Shop, etc.)Gestión de cuentas en múltiples marketplace, atención postventa y catálogo digital.Experiencia en marketplaces específicos es un plusConocimientos:Políticas de operación en marketplace (reembolsos, devoluciones, nociones básicas de términos y condiciones comerciales de plataformasCertificaciones:Diplomado en eCommerce, Marketing Digital, Ads en Amazon o Mercado Libre.Objetivo del puestoGestionar, optimizar y monitorear la operación diaria de las cuentas en plataformas de venta online (marketplaces), asegurando que los productos estén correctamente listados, actualizados, disponibles,



competitivos y cumpliendo con las políticas de cada canal. Su objetivo es maximizar ventas, minimizar incidencias operativas y mantener una experiencia positiva para el cliente.FuncionesGestión de productos, Alta y mantenimiento de catálogos (listados, descripciones, imágenes), actualización de precios, inventarios y promociones, revisión de publicaciones pausadas o rechazadas.Pedidos y logística, Monitoreo y gestión diario de órdenes, coordinación de surtido con almacén, generación y/o impresión de guías, seguimiento a entregas y devoluciones.Atención postventa, Responder mensajes y reclamos de clientes, manejo de casos y tickets (garantías, devoluciones, cancelaciones), prevención de calificaciones álisis y optimización, Revisión de métricas (conversión, visitas, devoluciones), reportes de ventas, stock, productos más vendidos, sugerencias de mejora en contenido, precios y campañas.Cumplimiento de políticas,

📌 Operador de Plataforma eCommerce (León)
🏢 ASESORIA ADMINISTRATIVA DEL NORTE DE MEXICO
📍 León