Objetivo del puesto
Diseñar e impartir programas de capacitación en herramientas de inteligencia artificial (Copilot, Agent Builder y Copilot Studio), impulsando la adopción institucional y facilitando la identificación de oportunidades de automatización en las áreas de negocio.Responsabilidades y requisitosDiseñar e impartir sesiones de capacitación en Copilot, Agent Builder y Copilot StudioAdaptar contenidos a distintos perfiles de usuario (técnicos y no técnicos)Facilitar el entendimiento de casos de uso aplicables al día a día de las áreasIdentificar oportunidades de automatización y canalizarlas al pipeline de solucionesAcompañar a usuarios en la adopción inicial de herramientas de IAMonitorear la efectividad de las capacitaciones mediante feedback y métricasColaborar en la mejora continua de contenidos y metodologías de capacitaciónLicenciatura en económico-administrativa, sistemas, informática, ingenierías o afínExperiencia: 1 a 2 añosÁreas de experiencia:



experiencia previa en adopción de herramientas digitales, experiencia en diseño instruccional, familiaridad con IA generativaConocimientos requeridosExperiencia en capacitación o facilitación de sesionesConocimiento general de herramientas de IA (Copilot, automatización, asistentes virtuales)Entendimiento de procesos de negocioConocimiento de metodologías de aprendizajeDisponibilidad para viajar: NoDisponibilidad para cambio de residencia: NoEn Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.Atracción de Talento, Derechos Reservados **** | Grupo Financiero Banorte

📌 Gerente Soluciones Operativas E Inf (Nezahualcóyotl)
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📍 Nezahualcóyotl