Embárcate en una Nueva Aventura con PROTEG como " asesor de cuenta de seguros premium"Solicitamos " asesor de cuenta de seguros premium" para un despacho importante de asesores en administración de riesgos con la finalidad de brindar atención eficiente a nuestros clientes ofreciendo soluciones integrales con un alto sentido humano y compromiso moral.Con el objetivo de brindar una atención personalizada, ágil y proactiva a los clientes clave o con posibilidades de serlo, actuando como punto único de contacto.
**Funciones**- Administrar y desarrollar una cartera asignada de clientes fundamental, asegurando un alto nível de satisfacción y permanencia.
- Actuar como concierge de seguros: resolver dudas, anticiparse a necesidades y coordinar todos los servicios relacionados con las pólizas (cotizaciones, renovaciones, reclamos, pagos, aclaraciones, etc.).
- Coordinar con el equipo técnico, comercial, administrativo y operativo para dar respuesta eficiente y de calidad a los requerimientos del cliente.
- Detectar oportunidades de cross-selling y up-selling según el perfil y etapa de vida del cliente.
- Acompañar al cliente en momentos críticos (siniestros, hospitalizaciones, vencimientos, etc.) con alto nível de empatía y profesionalismo.
- Documentar toda la interacción y seguimiento en CRM o sistema interno.




- Generar reportes de avance de cartera y satisfacción del cliente.
- Tener todo documentado con el cliente por medio de la generación de la bitácora- Atención personalizada al asegurado- Ser un embajador de la marca, transmitiendo confianza, calidez, profesionalismo y discreción.
**Requisitos**- 3 años en atención a cliente en seguros- Conocimiento del ramo de seguros (deseable)- Preferentemente en puestos de atención VIP, ejecutivos senior o concierge.
- Productos y tipos de seguros (vida, autos, gastos médicos, empresariales).
- Técnicas de CRM y gestión de cartera.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Manejo de herramientas digitales y plataformas de seguros.
- Horario: lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm con 1 hora de comida (con disponibilidad de horario para atención al cliente)- Ubicación: Saltillo, Coahuila.Parque centro.BLVD CORPORATIVO 135, Blvd.Parque Centro, Sin Nombre de Col 16, ***** Saltillo, Coah.
**Ofrecemos**- Sueldo base mensual atractivo- Bono mensual por productividad por crecimiento general del despacho- SGMM, Seguro de vida,- Prestaciones de ley- Comisión por ventas de pólizaPregunta(s) de postulación:- ¿cuál es tu expectativa económica?
- ¿tienes conocimiento en seguros?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Seguros Premium (Saltillo)
🏢 Xcala
📍 Saltillo