**Asesor Telefónico - Calidad y Atención al Cliente****Descripción del puesto**Agencia automotriz busca **Asesor Telefónico** enfocado en brindar atención de calidad a clientes mediante llamadas, asegurando una excelente experiência, seguimiento oportuno y correcta gestión de la información.
**Responsabilidades**- Realizar llamadas de seguimiento a clientes (postventa, servicio,



satisfacción)- Validar la calidad del servicio brindado- Registrar correctamente cada interacción en el sistema- Canalizar solicitudes o quejas a las áreas correspondientes- Dar seguimiento puntual a clientes hasta la resolución de su caso- Cumplir con estándares de calidad y protocolos de atención**Requisitos**- Bachillerato concluido (deseable licenciatura trunca)- Experiência mínima de 6 meses a 1 año en atención telefónica o call center- Sobresaliente comunicación verbal y escucha activa- Manejo básico de computadora- Actitud de servicio y trato amable- Experiência en sector automotriz (deseable, no indispensable)**Competencias**- Enfoque en calidad de servicio- Empatía con el cliente- Organización- Seguimiento y atención al detalle**Ofrecemos**- Sueldo base + bono por calidad- Prestaciones de ley- Capacitación constante- Buen ambiente laboral- Oportunidad de crecimiento

📌 Asesor Telefónico (San Luis Potosí)
🏢 Agencia Automotriz
📍 San Luis Potosí