Si consideras cumplir los requisitos y te gustan los retos te invitamos a postularteObjetivo del Puesto- Garantizar una atención oportuna, empática y eficiente a los usuarios de las soluciones KIGO, resolviendo incidencias, dudas y solicitudes relacionadas con los servicios de movilidad y control de acceso.
**Responsabilidades**:- Mantener un alto nível de profesionalismo con los clientes o usuarios, trabajando para establecer una relación positiva y asertiva.
- Registrar información en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada o mensaje.
- Apoyar a los usuarios con el seguimiento en las plataformas de pago.
- Realizar reportes de desconexión.
- Apoyar en campañas de marketing.Perfil técnico- Mínimo TSU- Habilidades tecnológicas: nível intermedio en Paquetería Office- Experiência técnica:



mínimo 1 año en puestos similares- Deseable experiência en trabajos relacionados con call center o atención a usuarios- Uso competente de equipo de cómputo.Ofrecemos:- Sueldo $ 8,****** netos mensuales- Prestaciones de ley- Esquema Híbrido- Horarios: Lunes a Viernes 5pm a 10pm / Guardias fin de semana- Indispensable vivir por la zona de La Paz, Puebla- Indispensable contar con disposición de 5pm a 10pmSi cumples con el perfil que estamos buscando y te interesa la vacante POSTÚLATE por este medio para iniciar tu proceso de selección y contratación.Tipo de puesto: Por periodo de prueba, Tiempo completoDuración del contrato: 3 mesesSueldo: $8,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Opción a contrato fijo- Programa de referidos- Teléfono de la empresa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPregunta(s) de postulación:- ¿Vives a más de 30 minutos de distancia de la Paz?
- ¿Tienes disponibilidad de 5 a 10 pm?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Reforma, Pue.

📌 Customer Service (La Reforma)
🏢 Kigo Parkimovil
📍 La Reforma