Responsabilidades

Brindar atención a clientes vía Instagram y correo electrónico.Dar seguimiento a pedidos y coordinar rastreos con paqueterías.Registrar, organizar y actualizar casos en Excel.Contactar a clientes para validar o completar información faltante.Coordinar con el equipo de logística la correcta gestión de nuevos pedidos.

RequerimientosPersona organizada, orientada a resultados y con buenas habilidades de comunicación para el trato con clientes y proveedores.Manejo básico de Excel.Buena actitud de servicio y disposición para aprender.Atención al detalle y seguimiento de tareas.Capacidad para comunicarse de forma clara por escrito.Responsabilidad y compromiso con tiempos de respuesta.

Info. adicionalDesarrollarás habilidades clave como organización, comunicación y seguimiento, muy valoradas en cualquier área profesional.Conocerás cómo funciona una operación real, más allá de lo teórico.Ambiente de trabajo cercano, humano y participativo, donde tus ideas cuentan.Posibilidad de crecimiento y mayor responsabilidad conforme ganes experiencia.

📌 Especialista en Servicio al Cliente (Ciudad de México)
🏢 Mar Cosmetics
📍 Ciudad de México