Ubicación: México - Trabajo remoto
Área a la que reporta: Servicios de Crisis
Tipo de contratación: A tiempo completo, horario de oficina (9am-6pm)
Acerca de Trevor
The Trevor Project es la organización de intervención en crisis y prevención del suicidio más grande del mundo para jóvenes LGBTQ. Somos una organización sin fines de lucro que brinda asistencia para salvar vidas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono, mensaje de texto y chat. También operamos el sitio de redes sociales de espacio seguro más grande del mundo para jóvenes LGBTQ y llevamos a cabo programas innovadores de investigación, educación y defensa. Llevamos más de 20 años salvando vidas todos los días.
Resumen del puesto
Las personas voluntarias son una parte central para nuestra misión en The Trevor Project. Como Asociadx del Programa de Voluntariado serás responsable de atraer voluntarixs creando alianzas con Universidades, organizaciones y el público general. A medida que continuamos creciendo y escalando la cantidad de voluntarixs necesarixs para apoyar nuestros servicios de crisis, esta posición asegurará una cantidad suficiente y constante de nuevxs solicitantes de voluntarixs altamente calificadxs.
Como Asociadx del Programa de Voluntariado, supervisaras y trabajarás en colaboración con otros equipos para administrar el trabajo diario de las asociaciones centradas en el voluntariado, incluyendo el desarrollo, la incorporación, la capacitación, el apoyo y retroalimentación de los voluntarixs.
**Quién eres**:
- Construyes relaciones. Eres hábil para construir y administrar relaciones con lxs demás. Sabes cómo emocionar a las personas sobre nuestra misión y entiendes que las personas son el núcleo de lo que somos.



Te gusta trabajar en equipo y disfrutas colaborar hacia un objetivo común.
- Tienes experiência. Particularmente con programas de trabajo social y comprendes las complejidades de los modelos clínicos.
- Amas el proceso. Operas con enfoque y eficiencia, en colaboración con los sistemas de otras partes interdependientes. Has tenido éxito en la creación y el perfeccionamiento de procesos que priorizan la eficiencia y la calidad de la experiência.
- Piensas estratégicamente y te enfocas en soluciones. Puedes establecer conexiones entre flujos de trabajo, identificar riesgos y bloqueadores y proponer soluciones innovadoras para abordarlos. Tienes experiência impulsando proyectos y sabes cómo navegar estructuras de equipo complejas para lograr objetivos y tareas.
- Los detalles, los datos y los resultados te importan y orientan. Prestas mucha atención a los pequeños detalles de cada proyecto y tarea en la que estás trabajando, y tomas medidas para asegurarte de que tu trabajo y el trabajo de tu equipo sea minucioso y completo. Te sientes cómodx revisando los datos para satisfacer las necesidades de nuestro creciente programa de voluntarixs. Tienes experiência trabajando con conjuntos de datos en Excel o Google Sheets.
- Tienes muy buenas habilidades de comunicación. Puedes comunicarte de manera clara, concisa y de una manera que asegure una experiência positiva para las personas con las que interactuamos cada día.



Te sientes cómodx conectándote con nuevas personas por correo electrónico, por teléfono y mediante videollamadas y disfrutas presentando información a grupos.
- Mentalidad de crecimiento. Eres hábil para dar y recibir retroalimentación, y crees que a través del entrenamiento y el apoyo, los miembros del equipo pueden lograr cualquier cosa.
- Flexible. Puedes cambiar de marcha y volver a priorizar las tareas a medida que tu equipo trabaja para satisfacer las necesidades de voluntarixs de nuestros equipos de Servicios de Crisis. Te sientes cómodx con la ambigüedad.
- Apasionadx. Te preocupas por la juventud LGBTQ. Te preocupas por salvar vidas. Quieres venir a trabajar y sentirte inspiradx todos los días. Quieres cambiar el mundo.
- Divertidx. El trabajo que hacemos es muy responsable, pero eso no quiere decir que no nos divirtamos. Sabemos cómo pasar un buen rato y tú también deberías hacerlo.
**Tus funciones**:
- Asegurar que los sistemas y procesos sean implementados y seguidos para mantener la calidad de servicio.
- Participar en un alcance proactivo a las Universidades y otras instituciones para explorar posibles asociaciones para el reclutamiento de voluntarixs.
- Expresar claramente a las audiencias externas la misión de Trevor, el trabajo que hacemos y las oportunidades para que personas increíbles quieran ser voluntarixs con el Equipo Trevor.
- Cultivar alianzas con el fin de multiplicar los vínculos para el reclutamiento de voluntarixs, asegurando que los requisitos programados y operativos estén alineados.
- Supervisar la administración de lxs voluntarixs potenciales y actuales que participan en programas clínicos para cumplir con los requisitos de cada Universidad.
- Revisar y evaluar los procesos de selección,

📌 Asociadx del Programa de Voluntariado (México)
🏢 The Trevor Project
📍 México