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Actividades:
- Atender a usuarios en el manejo de sistemas y aplicaciones que utiliza para realizar sus operaciones, en lo general de acuerdo a cada aplicativo para evitar errores de sistema y operativos.
Colaborar estrechamente con las áreas de tecnología, negocio y cumplimiento para facilitar el cumplimiento y atención de incidentes y/o hallazgos productivos.
- Atención de desarrollos rápidos
- Atención a clientes y usuarios de la empresa.
- Rastreo y detección de errores de los sistemas desde las bases de datos
- Análisis, diagnóstico y corrección de errores en las aplicaciones / sistemas.
- Identificación y corrección de oportunidades de mejora en las plataformas.
**Requisitos**:
- Licenciatura/ingeniero pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afín.
- Experiência:



Soporte técnico 1 y 2 nível de Aplicaciones.
- Experiência en atención a clientes y usuarios vía telefónica team viewer (De manera remota y distintas vías)
- 1 año
Herramientas:
- Manejo de paquetería office
- Deseables conocimientos en uso de CRM, ERP, Evolution
- Conocimiento de alguno sistema de expediente clínico
- Deseable manejo de SQL y Mysql básico
Beneficios
- Sueldo Base
- Prestaciones de ley
- 15 días de vacaciones al primer año.
- Modalidad: Hibrida
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $14,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Experiência:
- Soporte de aplicativos: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte de Aplicativos (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 Instituto Ingenes
📍 Cuajimalpa de Morelos