¡Únete al equipo del Club de Golf Santa Anita como Subgerente de Servicio!
Estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente, con habilidades para resolver conflictos, capacidad de toma de decisiones y un enfoque analítico para ayudarnos a mantener los más altos estándares de servicio en nuestras instalaciones, en cada Centro de consumo (Restaurante)
Como Subgerente de Servicio, serás responsable de garantizar una experiência excepcional para nuestros socios y visitantes en cada interacción. Tendrás la oportunidad de liderar y motivar a un equipo de empleados en servicio, así como colaborar con otros departamentos para garantizar la cohesión en la prestación de servicios.
**Requisitos**:
- Experiência comprobable en el área de atención al cliente y gestión de equipo.
- Habilidades sólidas de resolución de conflictos.
- Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones complicadas.
- Enfoque analítico para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para optimizar los servicios.
- Proactividad y disposición para colaborar en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para capacitar y enseñar el Servicio al cliente a su equipo de trabajo
(manejando cursos,



capacitaciones y exámenes de servicio)
- Orientación al detalle y capacidad para mantener altos estándares de calidad.
**Responsabilidades**:
- Supervisar el servicio al cliente en todas las áreas del Club de Golf Santa Anita.
- Resolver conflictos y situaciones problemáticas de manera eficiente y efectiva.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la cohesión en la prestación de servicios.
- Desarrollar estrategias para mejorar la experiência del cliente y optimizar los servicios.
- Garantizar que el personal esté debidamente capacitado y motivado para brindar un servicio de calidad.
- Realizar seguimiento a la satisfacción de los socios y visitantes, implementando acciones correctivas cuando sea necesario.
¡Te ofrecemos una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente en una empresa de prestigio! Además, contarás con un entorno de trabajo ágil y colaborativo donde tus habilidades y experiência serán valoradas y reconocidas.
Si crees que tienes lo que se necesita para ser nuestro próximo Subgerente de Servicio, ¡envíanos tu currículum y carta de presentación hoy mismo! Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestro equipo.

📌 Subgerente Servicio (Tlajomulco de Zúñiga)
🏢 Club de Golf Santa Anita
📍 Tlajomulco de Zúñiga