**Descripción y Perfil del Puesto**
Escolaridad: Medio Superior.
- Objetivo del puesto:
El objetivo es crear un ambiente limpio y ordenado para nuestros clientes, lo que será un factor esencial para mantener y reforzar nuestra reputación.
- Creativo
- Organizado
- Escucha activa
- Trabajo en equipo
- Orientado a Resultados
- Responsable
- Ingles avanzado
Funciones principales:
- Garantizar que todas las habitaciones estén arregladas e inspeccionadas siguiendo los estándares.
- Asignar el trabajo diario según el turno.
- Supervisar el arreglo y limpieza de las habitaciones, así como también pasillo y áreas comunes.
- Supervisar el arreglo y limpieza de las habitaciones que todo est
- en perfecto estado y en buen funcionamiento.
- Supervisar el funcionamiento de equipos, materiales de limpieza.
- Elabora la distribución diaria para las camaristas según la ocupación y las diferentes situaciones de habitaciones.
- Debe atender las necesidades inmediatas del personal, como es el suministro de los materiales de trabajo, reportes sobre daños, desperfectos y emergencias que se presenten en las habitaciones y que afecten la comodidad del huésped.
- Revisar el trabajo realizado por el Departamento de Mantenimiento de acuerdo a las requisiciones del servicio.
- Chequear el libro de asistencia para tomar las medidas pertinentes respecto a las emergencias, retardos, cambios de turno,



permisos ausencias del personal, vacaciones, etc.
- Informar y atender los requisitos del huésped tales como horas a las que desea el servicio de Limpieza o cualquier otro requerimiento por más diminuto que sea.
- Hacer cumplir las políticas y el reglamento interno del hotel, así como también cuidan que sean cumplidas las medidas de seguridad
- Organizar reuniones y planes de trabajo con el personal bajo su supervisión, atendiendo las necesidades que se presenten.
- Mantener contacto directo con el Departamento de recepción para el buen desenvolvimiento del trabajo en común.
- Supervisar diariamente la asistencia y el cumplimiento del horario el personal.
- Elaborar y chequear diariamente las áreas del hotel, al igual que las habitaciones fuera de servicio y fuera de orden.
**Habilidades: Creativo, Organizado, Proactivo, Trabajo en equipo, Responsable, Trabajo bajo presión.**
**Sexo: Estado civil: Experiência**:
Indistinto, Mínimo de 1 a 3 años de experiência
**Escolaridad Equipo y herramientas CONOCIMIENTOS Idiomas**
Medio superior
- Excel (indispensable)
- Planeación de Personal
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $15,000.00 - $15,000.01 al mes
Horario:
- Incluye días feriados
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargada Ama de Llaves (Tláhuac)
🏢 Ecrin Sist, S. A. De C. V.
📍 Tláhuac