Descripción y detalle de las actividades
*Contestar llamadas de los usuarios y establecer prioridades *Entrevista a los usuarios para obtener información sobre las situaciones o problemas que se tengan para hacer un diagnostico y resolver el problema. *Instalar y configurar computadoras, aplicaciones, escáner e impresoras *Registro de los servicios ofrecidos a los usuarios y soluciones implementadas *investiga analiza y resuelve incidentes complejos relacionados a sistemas operativos de escritorio (Windows 10+ y/o iOS) *Mantiene y repara equipo de computadoras según sea necesario *Revisar las alertas del sistema de monitoreo. *Inclinación por scripting y nociones básicas de base de datos Sueldo semanal $4,230 + 210 vales despensa prestaciones de ley
Experiência y requisitos
Licenciatura o Ingeniería en sistemas y/o relacionado Hablar y escribir en ingles Experiência en Windows 10, 11, Mac OS/Linux,



iOS/ Android MS Office 2016/365 Experiência y conocimiento realizando troubleshooting de equipos, herramientas de conexión remota ( Splashtop, QuickAssist, Screenconnect etc.) Conocimiento de algún ITSM TOOL para registrar y dar seguimiento a incidentes, preferentemente en Spiceworks conocimiento básico de una red de datos (switches, routers, firewalls etc.)
**Número de vacantes** 1
**Área** Informática/Sistemas/TI/Programación/Software
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Diurno
**Jornada** Jornada completa
**Horario** Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5;00 p.m.
**Estudios** Carrera Profesional
**Inglés **Hablado: 100%, Escrito: 100%
**Sexo** Indistinto
**Disponibilidad p. viajar** Si

📌 Encargado de Sistemas It (Tijuana)
🏢 Infinity Windows & Doors S.A. de
📍 Tijuana