Job Function: Software & Cloud Services The role:
**Especialista Junior en Windows e Infraestructura**
**SoftwareOne Academy| Mexico City|**
**Objetivo del Puesto**
Diseñar, implementar y gestionar la infraestructura de servidores Windows y soluciones de almacenamiento, garantizando la disponibilidad, seguridad y rendimiento óptimo de los servicios.
**Principales responsabilidades**:
- Soportar arquitecturas de servidores Windows.
- Configurar y administrar entornos de almacenamiento (NAS, SAN).
- Monitorear el rendimiento y la disponibilidad de servidores y almacenamiento.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura.
- Implementar políticas de seguridad y protocolos de respaldo.
- Gestionar el acceso y permisos de usuarios en el entorno.
- Proporcionar soporte para problemas relacionados con servidores y almacenamiento.
- Colaborar con otros equipos de TI en la resolución de incidentes.
- Documentación y Mejora Continua
- Mantener documentación técnica actualizada sobre configuraciones y procedimientos.
- Participar en la evaluación e implementación de nuevas tecnologías y mejoras.
What we need to see from you:
**Requisitos**:
Deseable Título en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o afines. En caso de no estar titulado, al menos comprobar finalización carrera.
Mínimo 1 año de experiência en administración de Windows Server.
Experiência en gestión de soluciones de almacenamiento.
Inglés: Nível Básico
Disposición para trabajo híbrido desde oficina de SoftwareOne y del cliente.
**Conocimientos Técnicos**:
- Conocimiento de Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP).
- Familiaridad con virtualización (VMware, Hyper-V).
- Conocimientos en scripting (PowerShell) para automatización.




- Comprensión de redes y almacenamiento (RAID, protocolos).
Certificaciones (Deseable): Windows Server, ITIL v4 (en caso de no contar con las certificaciones al menos comprobar haber tomado la capacitación)
**Habilidades**:
- Capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Enfoque proactivo hacia la mejora continua.
Why SoftwareOne?:
El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces para ti mismo, sino por lo que entregas para nuestros clientes, el negocio y para los empleados a tu alrededor. Los empleados de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en ofrecer una satisfacción al cliente de clase mundial y resultados. Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos y proporcionan un ambiente de trabajo que ofrece níveles increíbles de satisfacción de los empleados. Somos humildes. Nuestros líderes operan con un alto nível de disciplina pero pueden trabajar a gran velocidad y gestionar cambios en una economía general. Somos un proveedor líder mundial de soluciones de tecnología de software y nube de extremo a extremo, con sede en Suiza. Nuestros 8,700 empleados apoyan a nuestros aproximadamente 65,000 clientes en su transformación digital.
Accommodations:
At SoftwareOne, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state, or local laws. Additionally, we encourage experienced individuals that have taken an intentional career break and are now prepared to return to work to explore our SOAR program.

📌 Especialista Junior en Windows e Infraestructura (México)
🏢 Softwareone
📍 México