Características y funciones principales:
- **Atención al cliente**: El empleado de mostrador es el primer punto de contacto con los clientes. Debe ser amable, paciente y servicial, mostrando siempre una actitud profesional y cordial.
- **Venta y asesoría**: Ayuda a los clientes a seleccionar productos o servicios, brindando información detallada sobre características, precios, y promociones. También puede realizar recomendaciones basadas en las necesidades o preferencias de los clientes.
- **Gestión de pagos**: Realiza transacciones de ventas, cobrando en efectivo, tarjeta de crédito o débito, y proporcionando facturas o recibos según sea necesario.
- **Manejo de inventario**: En algunos casos, el empleado de mostrador también debe tener conocimiento sobre el inventario disponible, y asegurarse de que los productos estén bien organizados y visibles para los clientes.
- **Resolución de problemas**: Si un cliente tiene algún inconveniente con un producto o servicio, el empleado de mostrador es responsable de buscar una solución adecuada, ya sea realizando un cambio,



devolución o gestionando un reclamo.
- **Orden y limpieza**: Mantiene el área de trabajo limpia y ordenada, asegurando que el mostrador esté bien organizado, lo que contribuye a una experiência agradable para el cliente.
- **Comunicación efectiva**: Debe ser capaz de comunicarse claramente, tanto de manera verbal como escrita, para asegurarse de que los clientes comprendan las opciones disponibles, las políticas de la tienda o cualquier otro aspecto relacionado con la compra.
- **Gestión de quejas y sugerencias**: Escucha activamente las quejas o sugerencias de los clientes y las reporta a la gerencia cuando sea necesario, contribuyendo a mejorar la experiência del cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $3,500.00 a la semana
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Microsoft Excel: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Empleada de Mostrador (México)
🏢 Top Select
📍 México