**Misión del Puesto**:
- Brindar un servicio de calidad a huespedes y clientes; durante el registro; estancia y salida; asegurando su satisfacción y generando acciones de valor agregado que permiten lealtad a la marca y a la compañía.
**Áreas de Especialización**:
- Manejo de solicitudes y quejas
- Actitud pro activa de servicio y atencion
- Manejo de Huespedes
- Conocimiento de atractivos y servicios de la plaza (Ciudad)
**Conocimientos técnicos**:
- Manejo de solicitudes y quejas
- Actitud pro activa de servicio y atencion
- Manejo de Huespedes
- Conocimiento de atractivos y servicios de la plaza (Ciudad)
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Administración o Turismo
- Pasante
**Paquetes Informáticos**:
- INNSIST
- Office
**Idiomas**:
- Inglés
**Experiência**:
- Sin Experiência
**Principales funciones del puesto**:




- Llevar a cabo actividades de entretenimiento para huéspedes en base a un programa semanal establecido.
- Supervisar, controlar y brindar mantenimiento a los equipos a su cargo.
- Supervisar que el equipo de trabajo esté completo y en buenas condiciones.
- Verificar diariamente el estado y funcionamiento de material didáctico y deportivo del departamento (kayaks, bicicletas, snorkels, entre otros).
**Posición física del trabajo**:
- De pie la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.
**Necesidades físicas del puesto**:
- En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.

📌 Animador Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun All Inclusive Resort & Sp (Quintana Roo)
🏢 Grupo Posadas
📍 Quintana Roo