**Coordinador de BDC / BYD Coacalco**
**Misión**:
Efectuar, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la marca y del propio Distribuidor, llamadas de salida a clientes potenciales para la compra de unidades.
**Conocimientos**:
- Conocimientos básicos de Mercadotecnia Atención al cliente.
- Paquetería Office
**Responsabilidades específicas**:
- Efectuar llamadas de salida a clientes que acudieron por primera vez a pedir informes de un auto, con el fin de conocer el Índice de satisfacción de la información y la atención que le brindo el Asesor de Ventas y registrar en lo sistemas sistema CRM esta información.
- Después de 48 hrs. efectuar llamadas de salida a clientes que hayan comprado unidades, afín de conocer el índice de satisfacción que tiene con la compra de su vehículo.
- Confirmar los datos de los pedidos de los clientes que pasa la Asistente de Gerencia Comercial, los cuales son: Nombre, Dirección, Teléfono y que se encuentren completos los documentos.




- Hablar a los prospectos y clientes para informar sobre (invitaciones, campañas de promociones, descuentos, unidades nuevas, para incrementar la fidelidad del cliente.
- Sacar el reporte que se envía a Planta, como información de los clientes que solicitan información sobre los autos, pruebas de manejo por APV y Ventas Menudeo.
- Cubrir recepción
**Naturaleza y alcance**
- (Autoridad): Efectuar, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por Nissan mexicana y del propio Distribuidor, llamadas de salida a clientes que acudieron a servicio, o para la compra de unidades, con el fin de conocer el Índice de satisfacción de la Venta y el índice de Satisfacción del Cliente.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley
- Capacitacion
- Desarrollo
- Estabilidad Laboral
**Horarios y lugar de trabajo**:
- Zona Coacalco
- L a V 9:00 a 7:00 y Sabado 9:00 a 2:00

📌 Coordinador de Ventas Bdc / Byd Coacalco (Tlalnepantla de Baz)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Tlalnepantla de Baz