**Vacante para la empresa EFICASIA en Venustiano Carranza, Ciudad de México**:** ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!* Buscamos Analista de WFM**
**¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!**
**Funciones**:
- Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería
- Revisar composición para determinar segmentación de BD
- Ejecución de proceso de carga de BD
- Elaboración de reportes directivos o emergentes solicitados por el Gerente de WFM
**Ofrecemos**:
- Sueldo base $10,000
- Bono integral $2,000
- Prestaciones de Ley
- Seguro de vida
- Club de incentivos con establecimientos afiliados
**Horario**
- Lunes - Domingo 07:00 - 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana)
**Requisitos**:
- Bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o termina (económico administrativa o Informática)
- Manejo de base de datos y administración en Call Center.
- Experiência en el área de WFM,



conocimiento en métricas call center, mínima de 6 meses
- Excel intermedio
- avanzado
**Zona de Trabajo**:
**Moras 313, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200..Nos encontramos a 3 cuadras del metro 20 de Noviembre o bien a 4 cuadras del Parque San Lorenzo**
- EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo._
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- Excel Intermedio
- Analisis de Datos

📌 Workforce Management para Call Center (Venustiano Carranza)
🏢 Eficasia
📍 Venustiano Carranza