**Responsibilities**:
- Review service quality, production systems, and client reporting within cash and trade operations
- Analyze complex and variable issues to resolve issues and ensure team deliverables meet performance and quality expectations
- Recommend quality reviews of cash management services, production systems, and client reporting
- Manage performance, identify areas of development/training and make recommendations for pay increases, promotions, terminations, hiring, etc. of team
- Contribute to planning, budget management and formulation of procedures
- Serve as backup to the Cash and Trade Operations Senior Manager
**Qualifications**:
- 5-8 years of experience in a related cash and trade operations management role
- Proven experience in creating and implementing processes that result in improved business performance
- Effective verbal and written communication and analytical skills
**Education**:
- Bachelor’s/University degree or equivalent experience
This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.
- Título universitario en licenciatura Administración o Carrera trunca con experiência equivalente de 5 años en.procesos operativos
- Conocimiento en productos de Captación
- Conocimiento en manejo de proveedores
- Experiência en recepción y control de facturación
- Experiência en control de gasto vs Presupuesto.




- Conocimiento de Procesos Operativos Back Office y Logística
- Office Intermedio (Excel, Power Pont, Word)
- Desarrollar e implementar nuevas estrategias de negocio adaptadas al cambio.
- Amplio conocimiento en Políticas de Control y Riesgo
- Conocimiento en redacción de líneas ARCM, Instrucciones de trabajo y procedimientos
- Proponer áreas de posibilidad en diferentes segmentos (financieros y volumétricos) para la eficiencia operativa.
- Habilidad para identificar riesgos en los procesos, proponiendo controles mitigantes.
- Implementación de nuevos procesos o servicios de acuerdo con las necesidades de los Negocios.
- Participación en la administración de proyectos con respecto a mejoras, Operativas o en los sistemas que afectan al proceso.
- Habilidades de Liderazgo
- Habilidades de supervisión
- Habilidades de Negociación
- Manejo de Personal**Job Family Group**:
Operations - Transaction Services
- **Job Family**:
Cash Management
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.
View the **EEO Policy Statement**.
View the **Pay Transparency Posting

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🏢 Citi
📍 Ciudad de México